Error message

Notice: Undefined offset: 1 in counter_get_browser() (line 70 of /home/biroorg/public_html/sites/all/modules/counter/counter.lib.inc).

Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik

Hari ini Tanggal 01 Agustus 2017 Tim dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi melaksanakan Pemantauan dan Evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan public pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayananan Satu Pintu (DPM-PTSP) Provinsi Nusa Tenggara Barat. Hal ini Sesuai amanat Pasal 7 ayat (3) huruf c Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Anggota Tim yang melaksanakan Pemantauan dan Evaluasi dari Kementarian PAN dan RB terdiri: Ibu Diah Natalisa (Deputi), Bapak Jeffrey Erlan M (Asdep), Heru Hidayat.

Kegiatan dilaksanakan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayananan Satu Pintu (DPM-PTSP) mulai pukul 08.00 s.d 11.00 Wita.

Turut mendampingi Tim Kemen PAN dan RB Beberapa pejabat dari Biro Organisasi Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat 

Kedatangan Tim disambut oleh HUAILID, S.Sos., M.Si (Sekdis), AHADDI BOHARI, M.Si (Kepala Seksi Pelayanan Perizinan pada Bidang Perizinan) dan LALU GAZI ARDY, S.Sos., M.H (Kepala Seksi Fasilitasi Perizinan pada Bidang Perizinan)

Adapun Aspek-aspek yang menjadi target pemantauan dan evaluasi adalah : Kebijakan pelayanan (Standar Pelayanan, maklumat pelayanan,  dan survey kepuasan masyarakat); SDM Aparatur; Sarana dan Prasarana; dan Sistem Informasi pelayanan public.

Kegiatan pemantauan ini dijadwalkan mulai tanggal 31 Juli s.d 04 Agustus 2017 pada  beberapa unit pelayanan publik di Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat dan Pemerintah Kota Mataram. (Arif)