Kepala Biro Organisaisi Setda Provinsi NTB, Dr. H. NURSALIM, M.M., didampingi Kepala Bagian Tatalaksana, Kepala Bagian RB dan AKIP, melaporkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) atas Pelayanan Publik kepada Pj. Gubernur NTB, Mayjen TNI (Purnawirawan) Dr. Hassanudin, S.I.P.,M.M. (23/07/2024)

Kepala Biro Organisasi menyampaikan dan melaporkan terkait hasil Impelementasi SIMASKOT (Survei Kepuasan Masyarakat Online Terintegrasi) untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) atas jenis-jenis pelayanan publik pada masing-masing perangkat daerah, termasuk melaporkan agenda kunjungan lapangan tim PEKPPP dari Kementerian PANRB yang akan melakukan pemantauan langsung ke 3 perangkat daerah yaitu; Dinas Sosial Provinsi NTB, RSUD Provinsi NTB dan UPTB Samsat Gerung; guna memantau atas Indeks Pelayanan Publik.

Dalam kesempatan itu, Kepala Biro Organisasi juga melaporkan kegiatan tim Kementerian PAN-RB untuk melakukan evaluasi pelaksaan kinerja Perangkat Daerah melalui evaluasi Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dan Reformasi Birokrasi (RB).