Biro Organisasi Melaksanakan Diskusi Identifikasi dan Standarisasi Jenis Pelayanan pada Pemerintah Daerah

Analis Pelayanan Publik Biro Organisasi Setda Provinsi NTB melaksanakan zoom meeting dengan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi pada Rabu, 11 Januari 2023

 

Pertemuan dibuka dengan pemapaparan langsung oleh Deputi Pelayanan Publik Diah Natalisa. Latar belakang perlu dilakukan Standarisasi Jenis Pelayanan adalah untuk mempercepat, mempermudah dan menyamakan standar pelayanan yang di berikan kepada pengguna layanan. Sehingga terjadi sinkronisasi layanan publik yang terintegrasi dan terdigitalisasi dengan baik. 

 

Selanjutnya, Asisten Deputi Pelayanan Publik Noviana Andrina menyampaikan perlu dilakukan diskusi dan kordinasi penyedia layanan secara intensif, mengidentifikasi/mapping jenis layanan yang di standarisasi serta mendorong perangkat daerah melalui Biro Organisasi untuk lebih aktif melakukan penginputan Standar Pelayanan di portal SIPPN.

 

Harapan kedepaannya, dengan terciptanya Standar Pelayanan yang baik mampu mewujudkan Pelayanan Berkualitas, Cepat, Mudah, Efisien dan Efektif sebagaimana harapan masyarakat.