Peningkatan Pelayanan Publik dan Kualitas Pelayanan Aparatur melalui Pelaksanaan SOP dan SPM di RSUD Provinsi NTB

Senin, 8 Juli 2024
Biro Organisasi Setda Provinsi NTB menugaskan Sundari Setyawati, S.Sos (Analis SDM Ahli Muda) dan Agung Budi Kusuma, S.STP (PTK) untuk hadir sebagai Narasumber dalam acara Fasilitasi SOP dan SPM di Lingkungan RSUD Provinsi NTB. acara ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada para pegawai di Lingkungan RSUD Provinsi NTB terkait dengan penyusunan SOP AP yang sesuai dengan peraturan Perundang-Undangan yang berlaku serta bagaimana tahapan atau langkah-langkah yang harus dilakukan sampai dengan tahap monitoring dan evaluasi.
dalam kesempatan tersebut Tim Biro Organisasi menyampaikan bahwa pedoman penyusunan SOP AP mengacu pada Permenpan RB Nomor 35 Tahun 2012 dan harus dilakukan Monitoring dan Evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan SOP AP yang telah disusun, sehingga terjadi penyempurnaan yang berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan yang dimiliki.